Aviso legal
Última atualização: 28 de agosto de 2026
Versão original em francês: mentions légales. Em caso de divergência entre as versões, prevalece a francesa.
Editor do site
O site responia.ai e o serviço Responia são editados por RESPONIA, sociedade por ações simplificada (SASU francesa) com capital de 1 euro, registrada no Registro de Comércio e das Sociedades de Lyon (RCS Lyon, França) sob o número 130 803 380.
Endereço: 63 montée de l'Observance, 69009 Lyon, França.
Contato: mpassaqui@gmail.com
Diretor da publicação: Munay Siwar Sylve Passaqui.
IVA não aplicável, artigo 293 B do Código Geral de Impostos francês.
Hospedagem
O site é hospedado pela Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, Estados Unidos.
Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site (textos, layout, código) é propriedade do editor, salvo indicação em contrário. Qualquer reprodução sem autorização é proibida.
O serviço Responia
A Responia é um serviço de atendimento telefônico e de mensagens assistido por inteligência artificial, prestado por conta de empresas terceiras («os clientes»). Cada ligação ou conversa atendida pela Responia anuncia explicitamente, desde a primeira troca, que se trata de uma inteligência artificial, conforme o artigo 50 do regulamento europeu de inteligência artificial (AI Act).
Subcontratantes técnicos
Para funcionar, a Responia se apoia nos seguintes prestadores, cada um atuando como subcontratante técnico:
- Twilio Inc.: encaminhamento das ligações e dos SMS
- Meta Platforms, Inc.: mensagens WhatsApp Business
- Google LLC: síntese e compreensão de voz (Gemini)
O detalhe do tratamento dos dados está descrito na política de privacidade.
Litígios
Este site é regido pelo direito francês. Em caso de litígio, uma solução amigável será buscada antes de qualquer ação judicial; na falta dela, os tribunais franceses serão os únicos competentes.
Responia · RESPONIA SASU · 130 803 380 RCS Lyon · 63 montée de l'Observance, 69009 Lyon, França